Începând din această lună, uRADMonitor notifică automat proprietarii de senzori atunci când dispozitivele lor necesită atenție. Sistemul acoperă două situații: senzori care au ieșit din rețea (offline) și senzori ale căror celule electrochimice au îmbătrânit și necesită mentenanță. Avertizările privind îmbătrânirea celulelor se aplică modelelor  uRADMonitor CITY, INDUSTRIAL, SMOGGIE-GAS, SENSIGAS, MODEL A3 și MODEL A4.

De ce este important

Valoarea uRADMonitor vine din rețeaua sa: mii de stații care raportează în timp real date de mediu din întreaga lume. Fiecare senzor offline reprezintă un gol pe hartă. Fiecare senzor cu celule expirate furnizează date care nu mai pot fi considerate de încredere.

Până acum, identificarea acestor situații depindea de fiecare proprietar în parte, care trebuia să își verifice periodic sistemul. De cele mai multe ori, nimeni nu observa problema. O pană de curent sau o parolă WiFi schimbată putea scoate o stație din funcțiune timp de luni întregi fără ca cineva să își dea seama.

Noul sistem de notificări închide automat această buclă.

Cum funcționează

Serverul verifică starea online a fiecărui dispozitiv la fiecare 30 de minute. Atunci când un senzor trece din starea online în offline, proprietarul primește un e-mail cu pași practici pentru reconectare. În cele mai multe cazuri, rezolvarea durează doar două minute: o repornire a dispozitivului sau verificarea routerului.

Separat, sistemul urmărește vechimea celulelor electrochimice pentru gaze (O₃, NO₂, SO₂, CO etc.) din fiecare dispozitiv. Aceste celule au o durată de viață proiectată de aproximativ doi ani. După această perioadă, măsurătorile încep să derive treptat și, deși senzorul continuă să funcționeze, acuratețea se degradează.

Atunci când celulele depășesc durata recomandată de utilizare, proprietarul este invitat să programeze înlocuirea plăcii senzorului.

Conceput pentru a nu deranja

Notificările sunt intenționat conservatoare:

• O alertă de offline este trimisă o singură dată pentru fiecare incident, în momentul în care senzorul devine indisponibil. Dacă senzorul alternează între online și offline, trebuie să treacă minimum 3 zile înainte de emiterea unei noi alerte.
• Dacă deții mai mulți senzori, evenimentele sunt grupate într-un singur e-mail care listează toate unitățile afectate. Nu se trimite câte un e-mail pentru fiecare dispozitiv.
• Mementourile de mentenanță sunt repetate cel mult o dată la 90 de zile pentru fiecare dispozitiv.
• Mementourile pentru senzori rămași offline pe termen lung sunt repetate cel mult o dată la 30 de zile.
• Dacă repornești senzorul și acesta revine online, nu mai este necesară nicio acțiune și nu vor mai fi trimise alte e-mailuri.

Partea tehnică

Pentru cei interesați de modul în care o rețea IoT gestionează acest proces la scară largă, există trei aspecte importante:

1. Detectarea tranzițiilor, nu a stărilor: Alertele de offline sunt declanșate doar atunci când un dispozitiv trece din starea online în offline, nu pe baza stării în sine. Un senzor care este offline de o lună nu generează o nouă alertă la fiecare ciclu de verificare. Astfel, volumul alertelor este proporțional cu evenimentele reale, nu cu dimensiunea întregii flote de dispozitive.
2. Coadă de evenimente cu agregare per utilizator: Alertele nu sunt trimise direct. Sistemul de detecție înregistrează evenimentele într-o coadă, iar un proces separat de livrare grupează evenimentele în așteptare pentru fiecare proprietar și compune un singur mesaj. Detecția și livrarea rulează după programe independente, ceea ce permite și limitarea ratei de trimitere pentru a proteja reputația și livrabilitatea e-mailurilor.
3. Perioade de “pauză” (cooldown) la nivel de dispozitiv: Fiecare dispozitiv păstrează propriile marcaje temporale pentru notificări, astfel încât aceeași unitate să nu fie notificată din nou în interiorul perioadei sale de cooldown, indiferent de câte cicluri de verificare observă problema. Tipurile diferite de notificări (offline și mentenanță) utilizează marcaje temporale separate și se pot suprima reciproc atunci când mesajele s-ar suprapune.

Obiectivul

Scopul nu este trimiterea unui număr mai mare de e-mailuri. Scopul este menținerea rețelei cât mai aproape de funcționarea completă, cu un efort minim din partea tuturor celor implicați. Un senzor care revine online după o intervenție de două minute aduce mult mai multă valoare rețelei și proprietarului său decât unul care rămâne nefuncțional timp de un an doar pentru că nimeni nu a observat problema.

Dacă ai primit recent una dintre aceste notificări, înseamnă că sistemul funcționează exact așa cum a fost conceput.

Iar dacă senzorul tău are nevoie de mai mult decât o simplă repornire, răspunde direct la e-mail. Citim fiecare răspuns, iar un operator uman îți va răspunde cât mai curând posibil.